• Europa Occidental, Central, Mediterránea y Escandinavia protagonizaron una jornada dedicada a las últimas tendencias y novedades del turismo europeo.
• La actividad también celebró los 50 años de J.M. Viajes con rifas y una propuesta gastronómica inspirada en diversos destinos de Europa.

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El Radisson Hotel San José fue escenario del I Seminario “Destinos Europeos: el aprendizaje, puente entre el conocimiento y las ventas”, organizado por ACOMAVI, evento efectuado el pasado 5 de mayo, que reunió cerca de 100 profesionales de la industria turística costarricense entre agentes de viajes, mayoristas, representantes y proveedores especializados en Europa.

La actividad nació con el objetivo de fortalecer la capacitación del sector turístico nacional y promover el conocimiento como herramienta clave para la comercialización de destinos internacionales, especialmente Europa.

La jornada inició con palabras de bienvenida de Oscar Keith, seguidas por la intervención de Xinia Cheng, presidenta de la asociación, quien destacó el compromiso de ACOMAVI con la profesionalización del sector.

“Este seminario presencial, junto con los webinars que hemos realizado, forman parte de los esfuerzos que hacemos para el sector y para ustedes. Queremos que le saquen provecho, porque nuestra industria hoy está marcada por la informalidad, y el respaldo, la confianza y el conocimiento son parte de lo que ofrecemos como asociación”, expresó Cheng.

La presidenta resaltó además la importancia del sello de garantía impulsado por ACOMAVI, mediante el cual se busca fortalecer la confianza del consumidor en las agencias y mayoristas asociados.

“Cuando ustedes ven el sello de confianza de ACOMAVI, saben que cuentan con respaldo, experiencia y profesionalismo”, agregó.

Asimismo, anunció que este primer seminario marca el inicio de una serie de encuentros de capacitación que continuarán durante el año, con al menos dos seminarios adicionales ya proyectados.

Uno de los puntos destacados de la actividad fue la participación de José Monge, Director Ejecutivo de J.M. Viajes, empresa fundadora de ACOMAVI y que este 2026 celebra 50 años de trayectoria en el mercado costarricense.

Durante su intervención, Monge destacó el valor de la experiencia y la responsabilidad dentro de la cadena turística.

“El agente de viajes vende ilusiones, descanso, placer y experiencias. Nosotros recibimos dinero a cambio de esa ilusión y tenemos la obligación de responder con profesionalismo y respaldo”, afirmó.

Además, Monge presentó los principales destinos de Europa Occidental trabajados por J.M .Viajes, entre ellos España, Portugal, Francia, Bélgica, Países Bajos, Suiza e Italia, resaltando la riqueza histórica, cultural y gastronómica de cada país.

Posteriormente, Roy Brenes, de VIAPUNTO, desarrolló la conferencia “Europa Central”, enfocada en Alemania, República Checa y Polonia.

Brenes definió la región como “una Europa de historias”, donde la memoria histórica, la arquitectura medieval y los paisajes escénicos se convierten en una experiencia de descubrimiento para el viajero.

“Europa Central no es solo una postal bonita; es una región que se vive por capas, donde la historia camina por las calles”, explicó.

El expositor destacó el potencial de esta región para viajeros que buscan una segunda experiencia en Europa, motivados por intereses como arquitectura, gastronomía, música, mercados navideños y recorridos culturales.

Más adelante, Nellyth Candamo, de RTM Mayorista de Viajes, presentó la ponencia sobre Europa Mediterránea, abordando destinos como España, Francia, Italia, Grecia, Turquía y los Balcanes.

Candamo explicó las posibilidades de diseñar itinerarios personalizados a lo largo de la costa mediterránea, incluyendo regiones como Andalucía, la Costa Azul francesa y Sicilia.

“No siempre existen circuitos programados, pero sí se pueden crear experiencias a la medida del pasajero”, indicó.

El cierre académico estuvo a cargo de Álvaro Alemán Fuertes, Gerente General de Galería de Viajes, quien abordó los destinos de Escandinavia, Islandia, Groenlandia y las Islas Británicas.

Alemán describió la región como un destino ideal para amantes de la naturaleza y experiencias diferentes, destacando auroras boreales, fiordos, paisajes volcánicos y la calidad de vida de los países nórdicos.

“Son destinos para respirar tranquilidad, conectar con la naturaleza y vivir experiencias únicas”, comentó.

El I Seminario “Destinos Europeos: el aprendizaje, puente entre el conocimiento y las ventas” reafirmó la importancia de la capacitación constante dentro de la industria turística, promoviendo el intercambio de experiencias, el fortalecimiento del conocimiento sobre destinos internacionales y la profesionalización del sector como herramientas clave para impulsar las ventas y generar confianza entre los viajeros.

Durante la actividad también se realizaron rifas y dinámicas especiales entre los asistentes, además de ofrecerse bocadillos inspirados en distintos destinos europeos, entre ellos pastas, paella y otras especialidades gastronómicas representativas de la región, fortaleciendo el ambiente de camaradería y networking entre los profesionales del sector turístico.

El seminario concluyó con un momento emotivo: la conmemoración de los 50 años de J.M. Viajes, celebración que incluyó mariachi, tequila y el tradicional apagado de velas, reconociendo la trayectoria de una empresa que durante cinco décadas ha contribuido al desarrollo del turismo y a cumplir los sueños de miles de viajeros costarricenses.